A una asistente de vuelo le sacaron dos dientes y sufrió heridas en la cara cuando un pasajero la atacó en un vuelo de Southwest Airlines de Sacramento a San Diego el domingo por la mañana.
La residente de San Diego, Michelle Manner, capturó parte del incidente en cámara mientras estaba sentada a dos filas de distancia.
En el video, se ve a una mujer, ahora identificada como Vyvianna Quiñonez, golpeando repetidamente a la asistente de vuelo hasta que un hombre se interpone en el camino para detenerla.
La familia de San Diego dice que su hijo resultó herido en un carrito de compras de tamaño infantil. «Me sorprendió lo que estaba pasando», dijo Manner. «Me di cuenta de que tenía los dientes flojos cuando regresó al cubículo, y su cara estaba sangrando bastante».
Southwest airlines flight attendant injured after being attacked by a passenger – at San Diego airport https://t.co/xp5gPc7uwu
— Captain Singh, FICArb, 73K (@captsingh) May 27, 2021
Manner dijo que primero comenzó con una discusión verbal entre el asistente y Quiñonez. Ella afirma que un poco más tarde, las cosas se calentaron cuando la asistente de vuelo se estaba acercando demasiado a Quiñonez y también haciendo cumplir el mandato de la máscara. Manner dijo que el asistente se estaba acercando a Quiñonez mientras hablaba con otro pasajero en la misma fila.
“Ambas partes estaban equivocadas en mi opinión; Ambos no manejaron esto de la manera en que debieron haberlo hecho ”, dijo Manner. «El pasajero le pidió al menos tres veces antes de que la golpeara que «pare, retroceda, bájese».
Un portavoz de Southwest Airlines no pudo confirmar si se trataba de un incidente relacionado con una máscara, pero envió la siguiente declaración.
“Nuestros informes indican que un pasajero agredió físicamente a un asistente de vuelo al aterrizar en el vuelo # 700 de Sacramento a San Diego el domingo por la mañana. El pasajero ignoró repetidamente las instrucciones estándar a bordo (bandeja en posición vertical, cinturón de seguridad, etc.) y se volvió verbal y físicamente abusivo al aterrizar. Se solicitó a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley (LEO) que se reunieran con el vuelo a su llegada, y el pasajero fue detenido. No toleramos ni toleramos el abuso verbal o físico de nuestras tripulaciones de vuelo, que son responsables de la seguridad de nuestros pasajeros «.
Quiñonez fue escoltado fuera del vuelo y arrestado por el Departamento de Policía del Puerto de San Diego por 243 (d) PC- Agresión causando lesiones corporales graves. Ella debe regresar a San Diego para una audiencia el 30 de septiembre.
Los paramédicos llevaron a la asistente de vuelo al Scripps Memorial Hospital con heridas graves en la cara.
Lyn Montgomery es la presidenta de TWU Local 556, el sindicato que representa a los asistentes de vuelo de Southwest. Escribió una carta abierta al director ejecutivo de la aerolínea pidiendo que se hiciera más para proteger a las tripulaciones a bordo de estos vuelos.
Ella dijo que del 8 de abril al 15 de mayo, hubo 477 incidentes de mala conducta de pasajeros en los vuelos de Southwest.
«Creo que la mayoría de los problemas están relacionados con la pandemia, y el uso de las máscaras ha sido un desafío constante para los auxiliares de vuelo», dijo Montgomery.
Ella le pidió al CEO que exigiera al gobierno de los EE. UU. Que aumente los Alguaciles Aéreos Federales (FAM) en los vuelos para garantizar un viaje seguro para todos.
La Administración Federal de Aviación (FAA) le dice a ABC 10News que ha recibido alrededor de 2.500 informes de comportamiento rebelde de pasajeros desde el 1 de enero de 2021. Alrededor de 1.900 fueron informes de pasajeros que se negaron a cumplir con el mandato federal de máscaras.
Un portavoz de la FAA dijo: «Basándonos en nuestra experiencia, podemos decir con confianza que la cantidad de informes que hemos recibido durante los últimos meses es significativamente mayor que las cifras que hemos visto en el pasado».
(10 News)
